Service
J-LACCの物流技術
Logistics technology
「カスタマーサービス」と「物流サービス」を軸に、荷主の受注～物流、そして販売代金の請求まで一気通貫で行っています。
「カスタマーサービス」においては、荷主の国内外の顧客から注文を受け、国内輸送や輸出入手配などの物流手配を行っています。合わせて荷主の顧客へ販売代金の請求や、債権債務管理を行っています。
また、「物流サービス」については荷主及び顧客要求に合った物流品質確保の為、物流工程全体管理や、物流事業者の管理、そして中長期的な物流品質維持向上の為の計画を立案し、実行しています。
VISION
Vision先端素材分野で荷主とお客様をつなぐ
ロジスティクス・コーディネイターとして、
協力企業の皆様と共に、価値提供能力を発揮、
研鑽して社会と暮らしに貢献します。
当社の目指す姿は次の3つです。
- 1. 当社は価値提供能力を発揮、研鑽し、取引先様から高い評価と信頼を受けています。
- 2. 従業員は誇りと自信を持って業務を行い、また、自ら成長を続けています。
- 3. 会社と従業員は変化を乗り越えて、共に発展しています。
そのために足元及び10年後、30年後、50年後の未来を見据えて、社内外の環境を整えると共に、優れた物流サプライヤー各社様と協力して、荷主の価値提供の重要なプロセスを担い、お客様の生産・品質保証・事業活動に貢献して参ります。
カスタマーサービス
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受注業務
Received order荷主の国内外の顧客から注文を受け、専用システムに受注登録を行っています。注文内容によっては在庫不足等により希望の沿えないケースもある為、荷主の製造部門と連携を図り、納期調整を行っています。また注文通りに製品を納入出来るよう、物流事業者への状況確認等を行います。
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請求業務
Billing荷主の事業部門と連絡を取り合い、販売単価の確認や登録・修正を行い、荷主の顧客に対して正確な請求書等必要書類を発行・送付しています。また、債権債務管理を行い、顧客の認識と乖離がある場合は、正しい金額で計上出来るよう、荷主の事業部門と連携しながら対応を行います。
物流サービス
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物流企画
Planning物流におけるコストダウンやリードタイム短縮、環境負荷低減などを企画・提案し、荷主へ提案、実行しています。また、市場動向や物流環境に応じた物流プロセスの見直しや構築に加え、物流品質の向上に向けた、様々な課題の解決に向けた取り組みをしています。
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QSE業務
QSE management work物流工程を品質(Quality)、安全(Safety)、環境(Environment)の側面における管理業務を行っています。荷主だけでなく、物流事業者や関係先と連携を図り、一体となって品質、安全、環境の維持・向上を図っています。定期的に関係先を集めた協議会を開催し、情報共有だけでなく、計画の立案や進捗の管理・評価を行い、改善につながる活動を行っています。